那天，于远明突然接到一个电话，一看，号码不熟。

接了才知道，是上次周姐介绍的那个卖米的客户。

还是老婆打来的电话，说是老公生病了，住院报销的事情。

于远明急忙给她说哪几个医院，准备保留什么样的资料这些。

过了俩月，客户那边出院了，通过于远明递交了理赔申请书。

根据公司要求，理赔人员要去调查情况。

于是于远明买了些水果和冯克俭一起乘车去客户家里。

先坐中巴坐到胜天镇，倒也不远。

然后就花十块钱坐摩托车进去，经过机耕道坐了二十分钟才到客户那个村子。

村外一口大池塘，一条平顺的机耕道顺进村里，村里的房子也是错落有致或者叫乱七八糟，反正没有规划，农村的自建房都是怎么方便怎么修。

大部分都是红砖房，少部分是白沙砖或者石头房子。

客户的房子好问，村民抬手一指就看到了。

门口一个水泥地坝子，旁边栽了两棵梨树。

坝子边上堆了一个谷草垛子，另一个边上还有一个洗衣池。

几个母鸡在坝子上悠闲地散步，全然不理新来的于远明和冯克俭。

进得门来，于远明的心情也沉重起来，客户坐在一个躺椅上，面色蜡白，像七十年代黄膘猪肉的那个成色。

女主人倒了两杯开水，期待的眼神望着冯克俭，仿佛他的身上就寄托着一切的希望。

于远明先代表公司与自己表示慰问，也把水果放到一旁的桌子上。

冯克俭道明今天的来意，看看客户，询问一下。

客户得的是食道癌，已经动了手术，掀开衣服，一道长长的疤痕从前胸划过肋骨直到后背。

于远明第一次知道原来食道分为上食道与下食道，原来食道癌手术不一定是切开喉咙。

客户说话的声音已经变了，于远明想起当初买保险时那个精壮的汉子，虽然高瘦，但是与现在的气息虚弱，声音哑暗完全不一样。

随意摆谈了几句，冯克俭还是与原来有些不同，微笑着安慰客户：请你安心养病，我们回去后就准备理赔的手续。

请你不要担心。

客户千恩万谢地送我们到门口，冯克俭不说话，直接到村里走一走。

问了一个正牵牛出去的大叔，大叔说认识客户，都一个村的，怎么可能不认识？

然后问原来身体好不好？

好啊！

从来没有看到他得过大病，最多就是感冒发烧。

谢过放牛大叔，冯克俭又带着于远明到了一个小商店，里面的黑屋子挤了几个人正在喝酒。

每人一个白瓷碗，里面是白酒半碗。

桌子上干花生一堆。

大家边剥花生边吹牛皮边喝酒。

冯克俭买了一包烟（其实于远明记得他不抽烟的），随口问老板：某某你们认识不？

老板是一个精明的中年男人，身后各种副食百货零食香烟酒水药品都有。

“当然认识。

别说这个村子，就是周围的几个村子，大部分我都认识。”

“那他最近有没有到你这里买药？”

“最近没有。

原来买过的。”

“哦，买的什么药哦？

啥时候买的？”

中年老板说了几个药名，于远明也不知道是什么药。

听都没听过。

买药的时间上老板稍微回忆了一下，也告诉冯克俭了。

两人出来后边走边等摩托车，冯克俭说：远明，你这个客户有问题。

于远明不明就里：啊？

有什么问题？

冯克俭还是那一副冷冰冰的语气：第一，他之前买过治疗食道癌的药品。

当然这个不能证明就是他自己服用。

第二，他购买的时间是投保前。

具体情况我还要回龙城，去一趟区医院。

于远明心里有些明白了，但还是希望只是冯克俭的大胆猜测。

冯克俭突然又问：你不会提前知道吧？

说话的当口眼神扫过来，于远明心里踏实得很：我哪里知道？

这个客户我原来根本不认识，是一个老客户介绍给我的。

而且投保的时候我问了他健康不健康，他回答健康。

冯克俭放心地说：那就没问题。

只要你询问了，他没有如实告知就是他的责任。

如果是你知道而隐瞒了，那就要遭打板子哦！

呵呵

于远明神色严肃：那就该开除。

你放心，我没得问题。

两人回到城里，各忙各的了。

于远明心里还是有些不安。

认真一想，又觉得反正自己没问题，结果如何看老天爷吧！

第二天，结果出来了。

第三天冯克俭正色道：经过我们的调查，你这个客户在投保前一周，就在区医院被确诊为食道癌！

而投保书上却没有如实告知，显然属于骗保。

金额小，家庭也困难，我们就不追究责任了。

但是保费不予退还。

请你知晓。

于远明心里的一块石头落地了，反而觉得轻松。

至于客户那边，就由冯克俭他们去解释了。

第四天，早会结束后，贺成到职场来找于远明。

到了贺成的办公室，看到客户两口子，于远明知道事情并没有完。

彼此第一眼都有些尴尬，但于远明还是很快定下心来，我没有做错什么，有什么理亏的？

贺成对于远明说客户来公司说理，觉得是你的责任。

没有把得病赔不到的情况讲清楚。

于远明火了：我当时问你身体健康不？

你说健康，怎么变成我没讲清楚？

客户说：你没说得了癌症赔不到啊？

于远明气不打一处来，声音高了几度：我怎么知道你得了癌症？

你得了癌症还叫健康？

客户又回应：我以为是误诊噻！

医院出现诊断错误的还不是很多。

于远明再问：就算误诊，那你也应该把误诊的情况告诉我噻！

你说健康，结果是得了癌症来投保。
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